【外商銀行】電話客服主管(台北)
▌ Responsibilities
- 領導電話客服團隊,高效解決客戶問題(含銀行端、信用卡端),提供專業且精準的服務。
- 確保全天候維持高品質的電話服務水準。
- 帶領團隊不斷成長,並確保團隊成員的工作表現符合公司規章與紀律要求。
▌ Qualifications
- 持有內部控制與內部稽核測驗證照及金融市場常識與職業道德證照。
- 具備基礎英文溝通能力。
- 擅長溝通協調,並能熟練解讀相關法規。
- 擁有系統及作業流程的規劃能力。
- 個性耐心且具抗壓能力。
- 思維邏輯清晰,處事細心謹慎。
- 擁有2年以上的團隊管理經驗。
- 累積5年以上銀行客服相關經歷。
- 具專科或大學以上學歷。
▌ Other
- 法定制度:勞保、健保、家庭照顧假等法定項目
- 其他福利:員工貸款、結婚禮金、子女教育獎助學金、團險、職福會、進修補助。
聯絡人:Gary Cheng
聯絡電話:+886 2 6623 6788
E-mail:gary.cheng@ucatch.com.tw
【外商銀行】電話客服主管(台北)
【外商銀行】電話客服主管(台北)
【外商銀行】電話客服主管(台北)
Private Banking RM Team Head(台北)
地點:台北市|年資:15年以上|薪水:按經驗核定薪資
【外商銀行】電話客服主管(台北)
地點:台中/台南|薪水:按經驗核定薪資
Private Banking Relationship Manager(台北/高雄)
地點:台北市、高雄市|年資:8年以上|薪水:按經驗核定薪資
優仕得就業服務顧問團隊
服務電話| (02) 6623-6789
聯絡信箱| service@ucatch.com.tw
公司地址|330012桃園市桃園區同德七街12之1號
統一編號|69547568
私立就業服務機構許可證號 桃市就服字 第0014號