電話面試大補帖—從A到A+的關鍵(下)

2021-01-20
Published by Penny Wang & Jason Lin

在做好基本準備後,接下來我們要進入電話面試中更深入的細節,大家可以在準備電話面試時留意一下: 

  • 語速在回答問題時,可以留意下自己的語速會不會過快。咬字有沒有清晰過快的語速跟咬字不清會讓面試官無法好好理解你的表達內容,也會壓縮思考回答的時間 
  • 語氣:平穩、穩健的語氣相較於低迷或激動的語氣是較好的選擇如果要想要表現你的熱情和對職缺的渴望,多分享求職動機原因及細節會是一個不錯的方式。 
  • 音量注意電話音量,講話時不要離話筒忽遠忽近,音量不清或忽大忽小面試官困難專注在你的面試答案上。 
  • 表達技巧:優仕德顧問在這邊跟大家分享一個心法:由大而小、化繁為簡面試官了解面試答案大架構他們有興趣詢問時,再逐步將細節一一表達出來才能讓面試官可以著重有興趣的要點繼續發問。若你在電話中聽不清楚、或無法確定問題,不要急著回答,可以有禮貌地再次詢問。確保自己不會回答錯誤或是雞同鴨講 

還有額外的小訣竅來幫助大家 

  • 情境暗示法:回答時可以想像自己朋友聊天,不要讓自己回答太過生硬或緊張。就算是電話面試也著正裝,讓自己維持在專注、彷彿面對面面試的狀態 
  • 適時的停頓:太過冗長的回答,除了面試官可能會忘記片段句子、恍神之外無法有機會針對重點發問,適時地停頓等候,也可以讓整個雙方對話節奏比較流暢。 
  • 面試結束前可以禮貌詢問面試官面試後時間排程、如何得知進一步後續資訊,大約需等待多久時間讓自己有個等待的心理準備 

面試結束可以用以下的小細節讓自己加分 

  • 感謝信:寫一封簡短的email謝謝面試官的時間 
  • 記錄下資訊電話面試中得到的相關職缺/公司資訊記得隨手紀錄下來,能幫助在下一階段的面試準備更加完善 
  • 更充分的準備:將過程中被問到的難題記錄下來,下一階段的面試官或其他公司也可能出類似的考題,要將這次回答不出來或是準備不完善的地方再做更好的複習。  

希望這次優仕得顧問團隊準備的電話大補帖,能讓認真的求職者們表現AA+,在電話面試關卡都能如魚得水看完這篇文章的收穫滿滿的你也別忘了跟親朋好友一起分享,我們下次 


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